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Reddit翻訳まとめ

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1: 名無しさん 2024/05/28
4iiiiのパワーメーターをいくつか持ってるんだけど、以前はサポートがすごく良かったんだよね。
最近のやつで問題が起きて、サポートに電話やメールしたんだけど、返事が来ないんだ。


メールの返信もフォーム的な内容で、役に立つリンクもなかった。

何かあったのかな?ステージズが倒産したせい?関税の問題?それとも他の理由?
誰か同じような問題抱えてる人いる?




2: 名無しさん 2024/05/28
>>1
多分、サポートシステムのほとんどをAIに置き換えたんじゃないかな。
メールやチャットは特に。

それか、自転車業界全体が今苦しんでるのかも。
世界情勢も色々あるし、理由はたくさん考えられるよね。




3: 名無しさん 2024/05/28
>>1
去年の12月に工場で取り付けてもらったんだけど、その時はメールの返信も早くて親切だったよ。
最近何か変わったのかな?




4: 名無しさん 2024/05/28
>>3
それは良かったね。
私もその頃に注文したんだけど、その時はプロセスも同じでメールの返信も早かったよ。




5: 名無しさん 2024/05/28
>>1
どんな問題なの?
このサブレで誰か助けてくれる人いるかもよ。




6: 名無しさん 2024/05/28
>>5
簡単に言うと、右側が全く反応しないんだ。
ペアリングにも表示されないし、電池を何回か交換したり、
別の電池やBluetoothデバイスで試しても、一度だけ表示されて50%って出たんだけど、

すぐに10%まで落ちて、それ以降は全く反応しなくなった。
多分、電池の接点か配線の問題だと思う。




7: 名無しさん 2024/05/28
先週末に新しいパワーメーターを注文したんだけど、まだ発送されてないんだ。

メールしたら、注文を梱包してる人が病気で問題があるって返事が来た。
多分、本当の理由は関税の心配で注文が殺到してるんだと思う。